Dokumen undang-undang

Terma penggunaan

Terma ini mengawal penggunaan laman web, produk Aluris dan perkhidmatan Urofluxa Sdn Bhd (No. SSM 202301234567) di Malaysia. Sila baca dengan teliti.

Kemaskini terakhir: Mac 2026

1. Penerimaan terma

Dengan mengakses laman atau membuat pesanan, anda bersetuju dengan terma ini. Jika tidak bersetuju, jangan gunakan perkhidmatan kami.

Terma boleh dikemas kini; tarikh terkini dipaparkan di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas kemaskini bermakna penerimaan terma yang disemak.

2. Definisi

Urofluxa

Urofluxa Sdn Bhd, No. SSM 202301234567, berpusat di Kuala Lumpur, Malaysia.

Produk

Makanan tambahan kesihatan dan produk berkaitan jenama Aluris yang dijual melalui saluran rasmi kami.

Pengguna

Sesiapa yang melawat laman atau membeli daripada kami.

3. Perkhidmatan

Kami menyediakan maklumat produk, saluran pesanan, sokongan pelanggan (telefon/e-mel) dan penghantaran dalam Malaysia mengikut ketersediaan stok dan syarat penghantaran semasa.

4. Obligasi pengguna

Anda bersetuju memberikan maklumat yang benar, menggunakan laman secara sah, tidak mengganggu keselamatan sistem, dan tidak menyalahgunakan produk. Produk makanan tambahan ini bukan ubat; rujuk pakar kesihatan untuk diagnosis atau rawatan.

5. Produk dan kesihatan

Penerangan produk Aluris adalah umum dan bersifat pendidikan. Hasil bagi setiap individu mungkin berbeza. Sila ikut arahan dos pada label. Simpan di luar capaian kanak-kanak.

Jaminan pemulangan wang: tertakluk kepada polisi pemulangan kami (tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan bagi produk yang tidak dibuka atau tidak rosak, mengikut syarat yang dinyatakan semasa pembelian).

6. Bayaran dan cukai

Harga dalam RM (MYR) melainkan dinyatakan lain. SST atau cukai yang terpakai mengikut undang-undang Malaysia akan dipaparkan semasa pembayaran jika berkenaan. Pembayaran melalui kaedah yang disediakan (kad, e-dompet dan lain-lain) diproses oleh pembekal pembayaran yang selamat.

7. Harta intelek

Teks, reka bentuk, logo dan kandungan laman adalah milik Urofluxa atau pemberi lesen. Dilarang menyalin atau mengedar tanpa kebenaran bertulis.

8. Had liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, Urofluxa tidak bertanggungjawab ke atas kerosakan tidak langsung atau akibat daripada penggunaan laman atau produk. Tiada kandungan di laman ini menggantikan nasihat perubatan.

9. Penamatan

Kami boleh menggantung akses kepada laman atau pesanan jika terdapat pelanggaran terma atau penipuan. Anda boleh berhenti menggunakan perkhidmatan pada bila-bila masa.

10. Undang-undang terpakai dan hubungan

Terma ini ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Khidmat pelanggan: [email protected], +60 11 1144 8303, Jln Pandan Indah 3/3, Pandan Indah, 55100 Kuala Lumpur, Selangor.