Dokumen undang-undang

Dasar Privasi

Urofluxa Sdn Bhd (“Urofluxa”) menghormati privasi anda. Dasar ini menerangkan bagaimana data peribadi dikumpul, digunakan dan dilindungi di Malaysia mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan amalan yang wajar.

Kemaskini terakhir: Mac 2026

Kandungan

1. Pengenalan

Urofluxa berkomitmen melindungi data peribadi pemilik data di Malaysia. Dengan menggunakan laman atau perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan pemprosesan seperti yang diterangkan di sini.

Pemilik data mempunyai hak di bawah PDPA termasuk akses, pembetulan dan pembatalan persetujuan mengikut prosedur kami.

Komitmen kami

  • Ketelusan tentang tujuan pengumpulan
  • Pemprosesan sah, adil dan tidak melampaui skop yang diperlukan
  • Langkah keselamatan yang munasabah
  • Notis kemaskini dasar apabila perlu

2. Definisi

Pemproses data / Urofluxa

Urofluxa Sdn Bhd (No. SSM 202301234567), alamat berdaftar: Jln Pandan Indah 3/3, Pandan Indah, 55100 Kuala Lumpur, Selangor.

Data peribadi

Maklumat yang berkaitan dengan individu yang dikenal pasti atau boleh dikenal pasti.

Perkhidmatan

Laman web, jualan produk Aluris, sokongan pelanggan dan komunikasi berkaitan.

Pengguna

Sesiapa yang melawat laman, menghantar borang atau membuat pesanan dengan kami.

3. Pengumpulan data peribadi

3.1 Jenis data

Kami mungkin mengumpul: nama, e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran, umur atau kumpulan umur, butiran pesanan, data teknikal (alamat IP, jenis pelayar) serta rekod komunikasi dengan khidmat pelanggan.

3.2 Cara pengumpulan

  • Borang perhubungan atau permintaan konsultasi di laman
  • Semasa pesanan dan pembayaran (melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang sah)
  • Kuki dan teknologi serupa (lihat Dasar Kuki)
  • Panggilan atau e-mel ke [email protected]

4. Tujuan penggunaan

Data digunakan untuk: memproses pesanan dan penghantaran; menjawab pertanyaan pelanggan; menambah baik produk dan laman; mematuhi undang-undang; keselamatan dan pencegahan penipuan; pemasaran langsung hanya jika anda memberi persetujuan yang jelas.

5. Perkongsian data

Penting

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad kepada pembekal logistik, pemproses pembayaran, pembekal IT dan pihak berkuasa jika diwajibkan undang-undang.

6. Keselamatan

Kami menggunakan langkah munasabah (sambungan terlindung, akses terhad, pembekal yang dijangka mematuhi standard industri) untuk melindungi data. Tiada sistem 100% selamat; sila lindungi kata laluan dan peranti anda.

7. Hak pemilik data (PDPA)

Anda boleh meminta akses kepada data peribadi anda, meminta pembetulan jika tidak tepat, menarik balik persetujuan untuk pemasaran, dan membuat pertanyaan mengenai pemprosesan. Kami akan membalas dalam tempoh munasabah (biasanya tidak melebihi 30 hari).

Untuk menggunakan hak ini, hubungi:

8. Kuki

Kami menggunakan kuki untuk fungsi asas dan, dengan persetujuan, analitik. Butiran penuh dalam Dasar Kuki.

9. Hubungi pegawai privasi

Untuk soalan tentang dasar ini atau data peribadi anda:

[email protected] · +60 11 1144 8303

Urofluxa Sdn Bhd · No. SSM 202301234567 · Jln Pandan Indah 3/3, Pandan Indah, 55100 Kuala Lumpur, Selangor, Malaysia.